KREM | Профессиональная косметика
Click to order
Total: 
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш телефонный номер:
Комментарий к заказу:
Ваши дополнительные пожелания (необязательно к заполнению)
Промокод:
Введите и активируйте, если имеется
Payment method
Избранное

Доставка косметики Екатеринбург

Магазин "KREM" осуществляет свою деятельность только на территории Екатеринбурга.
Получение заказов доступно следующими способами:

  • Курьерская доставка на указанный Вами адрес при оформлении заказа.
  • Самовывоз из нашего пункта выдачи товаров, который удобно располагается по следующему адресу: г. Екатеринбург, ул. Юмашева, дом 13, офис 6.

Стоимость доставки и ограничения

Бесплатная доставка косметики в Екатеринбурге производится при общей сумме заказа от 5 000 рублей. Во всех остальных случаях стоимость доставки будет составлять - 100 рублей.

Информирование о заказе

После того как Вы оформили заказ на нашем сайте, Вам придет e-mail уведомление на Ваш электронный адрес со всей подробной информацией по заказу, а также с Вами свяжется представитель нашего магазина для согласования всех деталей по вопросу доставки.

Получение не предоплаченных заказов:

  1. Оплата курьеру при доставке возможна наличными или банковской картой (возможность оплаты банковской картой курьеру нужно уточнять у нашего представителя при согласовании деталей доставки).
  2. Оплата в пункте самовывоза любым удобным для Вас способом.
  3. Вместе с заказом курьер выдаст Вам кассовый чек и накладную, содержащую информацию с составом заказа.

Получение предоплаченных заказов

Доставка и вручение предоплаченных заказов осуществляется по адресу, указанному Вами при оформлении заказа. Выдача предоплаченных товаров производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя.

Если изменился получатель

Если после оформления заказа изменился получатель заказа, то покупатель, который оформлял и оплачивал заказ, должен выдать новому получателю доверенность на получение предоплаченного заказа. Доверенность можно оформить в свободной форме.

Если доставили другой заказ

В этом случае Вам необходимо сразу же вернуть заказ курьеру, оформив накладную и указать причины возврата заказа.

При получении заказа рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Проверить целостность внешнего вида покупки.
  2. Проверить содержимое товара на предмет соответствия заказу и отсутствие дефектов. Обращаем Ваше внимание, что нельзя вскрывать индивидуальную упаковку товара, если это нарушает товарный вид.
  3. В случае несоответствия доставленного товара заказанному Вами, нужно отказаться от заказа, оформив бланк возврата. Частичная оплата заказа невозможна.

Обратная связь

В случае возникновения вопросов по статусу заказа и при необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, обращайтесь к нам по номеру: +7 (919) 386-89-88 или пишите нам на наш электронный адрес с помощью специальной формы.