Доставка

Получение заказов доступно следующими способами:

• Курьерская доставка на указанный Вами адрес при оформлении заказа.
• Самовывоз из нашего пункта выдачи товаров, который удобно располагается по следующему адресу: г. Екатеринбург, ул. Юмашева, дом 13, офис 6.

Стоимость доставки и ограничения

Бесплатная доставка косметики в Екатеринбурге производится при общей сумме заказа от 5 000 рублей. Во всех остальных случаях стоимость доставки будет составлять - 100 рублей.

Информирование о заказе

После того как Вы оформили заказ на нашем сайте, Вам придет e-mail уведомление на Ваш электронный адрес со всей подробной информацией по заказу, а также с Вами свяжется представитель нашего магазина для согласования всех деталей по вопросу доставки.

Получение не предоплаченных заказов:

1. Оплата курьеру при доставке возможна наличными, банковской картой или по QR-коду.
2. Оплата в пункте самовывоза любым удобным для Вас способом.

Получение предоплаченных заказов

Доставка и вручение предоплаченных заказов осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Кассовый чек придет Вам автоматически после оплаты на сайте интернет-магазина на вашу электронную почту.

Если изменился получатель

Если после оформления заказа изменился получатель заказа, то покупатель, который оформлял и оплачивал заказ, должен заранее уведомить представителя магазина (курьера или менеджера) об этом и сообщить данные конечного получателя.

При получении заказа рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Проверить целостность внешнего вида покупки.
2. Проверить содержимое товара на предмет соответствия заказу и отсутствие дефектов. Обращаем Ваше внимание, что нельзя вскрывать индивидуальную упаковку товара, если это нарушает товарный вид.
3. В случае несоответствия доставленного товара заказанному Вами, нужно отказаться от заказа, оформив бланк возврата. Частичная оплата заказа невозможна.

Обратная связь

В случае возникновения вопросов по статусу заказа и при необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, обращайтесь к нам по номеру: +7 (919) 386-89-88 или пишите нам на наш электронный адрес с помощью специальной формы.